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détecteur fumées Gira knx - jdrenne - 20/07/2023
Bonjour,
J'ai 3 détecteurs de fumées Gira (1 à l'étage, 1 au RDC et 1 au sous sol, qui lui a l'interface KNX), qui sont connectés entre eux via un câble. Ils sont sensé tous sonner quand 1 d'entre eux détecte une alarme, cela fonctionne SAUF pour celui du sous sol qui a l'interface KNX (si j'active le RDC ou l'étage, les 2 sonnent, si j'active le sous sol, il n'y a que lui qui sonne).
Avez vous une idée ?
J'aurai bien posé la question à Gira, mais je ne trouve pas comment joindre leur support client.
RE: détecteur fumées Gira knx - Scorpio5 - 22/07/2023
Tu peux essayer ici...
https://www.gira.com/en/en/contact
Et si tu veux des reponse ici, donne les référence exact de tes produit, qu'on puisse voir de quoi tu parle, ça sera plus pratiques ?
RE: détecteur fumées Gira knx - jdrenne - 28/07/2023
(22/07/2023, 07:28:03)Scorpio5 a écrit : Tu peux essayer ici...
https://www.gira.com/en/en/contact
Et si tu veux des reponse ici, donne les référence exact de tes produit, qu'on puisse voir de quoi tu parle, ça sera plus pratiques ?
Le modèle c'est Gira dual Q
RE: détecteur fumées Gira knx - jdrenne - 07/08/2023
J'ai testé d'enlever le module KNX du 3eme detecteur et comme cela l'alarme se transmet bien au 3 détecteurs. C'est un problème de paramétrage KNX, ou du module KNX. Le support Gira ne comprends pas le problème...
RE: détecteur fumées Gira knx - Jonathan007 - 07/08/2023
C'est étonnant car de tête, il s'agit d'une entrée spécifique...
Si Guillaume passe par ici...
RE: détecteur fumées Gira knx - jdrenne - 07/08/2023
Je ne sais pas qui est Guillaume, mais j'ai fait pas mal de test aujourd'hui et j'ai découvert que l'entrée KNX alarme, fait sonner une alarme différente de celle du détecteur de fumées.
Ensuite, en déclenchant l'alarme sur un detecteur non KNX (appuie long sur le bouton), tous les NON knx sonnent sauf celui qui à l'interface KNX et PIRE, les GA qui devraient recevoir un 1 quand alarme filaire ne recoivent rien.
Prochain test trouver un fumeur pour déclencher "naturellement" l'alarme... Mais bon j'ai peu d'espoir !