Pb de téléchargement participant

[Carapate]

Bonjour,

J'ai repris la programmation de mon installation KNX depuis quelques mois pour y apporter des modifs mais je bloque sur un problème de téléchargement partiel ou complet des actionneurs REG-K/12x230/10. A chaque tentative, le téléchargement échoue avec le message d'erreur en pc jointe.

   

Je précise que c'est un installateur qui avait fait la programmation initiale et je ne pense pas que c'était ETS6 mais plutôt ETS4 ou ETS5. Je ne sais pas si ça peut avoir un lien mais au cas où.

Quand je fais un diagnostique, j'obtiens effectivement un pb sur ces participants:
"tous les indicateurs de programmation ne sont pas activés"
Or j'ai bien C sur chacune des lignes.

Est-ce que vous pourriez m'aider à résoudre ce pb? Si besoin de plus d'info n'hésitez pas.

[Carapate]

Bonjour,

Grâce au support, j'ai la solution à mon pb. Je vous partage donc ce qui a fonctionné pour moi:

- Recherchez la classe dans le registre Windows (en utilisant regedit) ; dans ce cas, il s'agit de la clé "Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Merten.FastDownloadPlugin".
- Si la clé précédente n'est pas disponible sur l'ordinateur, supprimez le fichier "C:\Program Files (x86)\Common Files\EIBA sc\Baggage\100\FastDownload.dll" (en le déplaçant ailleurs).
- Redémarrez votre ordinateur, lancez ETS6, assurez-vous que le mode Compatibilité (Mode de compatibilité) est activé.

Et depuis tout fonctionne.

[filou59]

Impec et merci pour le retour ca pourra peu être resservir a quelqu'un