14/09/2015, 13:55:37
Bonjour,
Voici mon souci. J'ai fait faire une installation domotique complète HAGER.
L'intégrateur qui devait mettre en place tout mon équipement a mis la clé sous la porte (après m'avoir ponctionné 5 000 € pour aucune prestation ni fourniture de matériel !!!).
Du coup, mon installation a été faite par un électricien, puis c'est un intégrateur d'une autre région qui a tout configuré avec ETS4. Le tout pour plus de 30 000 € TTC !!!
Mais le souci, c'est que cet intégrateur se trouvant à plus de 200 km de chez moi, je ne peux pas le faire intervenir pour la moindre modification.
Récemment, un détecteur de présence extérieur a rendu l'âme. Il a été remplacé sous garantie, mais il faut l'intégrer à ma structure. Las d'attendre, j'ai acheté le logiciel ETS5 (soit encore une dépense de 1 000 €), pensant naïvement qu'il suffisait de l'installer ainsi que son dongle sur mon PC.
J'ai alors eu la mauvaise surprise d'apprendre qu'il fallait ajouter un TH101 ou un TH102 pour pouvoir communiquer avec mon réseau. Donc encore un surcoût supplémentaire de plus de 300 €. Et maintenant, cerise sur le gâteau, j'apprends que ce module se fixe sur le tableau qui est dans mon cellier. Dans ce cas, comment travailler depuis mon bureau, sachant qu'il est à l'autre extrémité de la maison ?
Je n'ai pas encore acheté le TH101. N'existe-t-il pas un moyen de faire communiquer ETS5 avec mon réseau depuis mon PC de bureau ?
Un grand merci si vous pouvez me sortir de là !
Patrice
Voici mon souci. J'ai fait faire une installation domotique complète HAGER.
L'intégrateur qui devait mettre en place tout mon équipement a mis la clé sous la porte (après m'avoir ponctionné 5 000 € pour aucune prestation ni fourniture de matériel !!!).
Du coup, mon installation a été faite par un électricien, puis c'est un intégrateur d'une autre région qui a tout configuré avec ETS4. Le tout pour plus de 30 000 € TTC !!!
Mais le souci, c'est que cet intégrateur se trouvant à plus de 200 km de chez moi, je ne peux pas le faire intervenir pour la moindre modification.
Récemment, un détecteur de présence extérieur a rendu l'âme. Il a été remplacé sous garantie, mais il faut l'intégrer à ma structure. Las d'attendre, j'ai acheté le logiciel ETS5 (soit encore une dépense de 1 000 €), pensant naïvement qu'il suffisait de l'installer ainsi que son dongle sur mon PC.
J'ai alors eu la mauvaise surprise d'apprendre qu'il fallait ajouter un TH101 ou un TH102 pour pouvoir communiquer avec mon réseau. Donc encore un surcoût supplémentaire de plus de 300 €. Et maintenant, cerise sur le gâteau, j'apprends que ce module se fixe sur le tableau qui est dans mon cellier. Dans ce cas, comment travailler depuis mon bureau, sachant qu'il est à l'autre extrémité de la maison ?
Je n'ai pas encore acheté le TH101. N'existe-t-il pas un moyen de faire communiquer ETS5 avec mon réseau depuis mon PC de bureau ?
Un grand merci si vous pouvez me sortir de là !
Patrice