interface usb déjà utilisée par une autre application

[Francois Meyer]

Bonjour,
ETS5 indique comme message d'erreur que "l'interface USB est déjà utilisée par une autre application. Veuillez la fermer pour pouvoir l'utiliser avec ETS5".
Il se trouve que seul ETS5 fonctionne et qu'aucune autre application ne communique avec l'interface.
Nous avons procédé à plusieurs test :
1- Remplacement de l'interface USB
2- Déconnexion du bus de l'ensemble des participants
3- Désinstallation et réinstallation de ETS5 v5.5.1
4- utilisation d'un autre PC
5- changement de port de communication
6- utilisation de ETS4
Malgré toutes ces manipulations ETS5 indique toujours que l'interface est en cours d'utilisation interdisant le chargement de nouveau projet
Merci de votre support.
Cordialement.