14/12/2019, 04:23:09
Bonjour,
Avant-hier, je commence une programmation (une vingtaine de participants Hager, capteur Gallery WXT 2, 4 et 6 boutons). Tout se passe bien.
Hier, je fais la mise à jour de mon ETS (5.7.3 version 1066), et je veux ajouter le dernier participant, en l’occurrence un capteur WXT304. Et là, impossible de télécharger son adresse individuelle.
J'ai une erreur du style "DoA address has a length of 0...". Après 2 heures à essayer comprendre ce qui se passe, je me résous à appeler l'assistance Hager qui me dit qu’apparemment cette nouvelle version d'ETS serait buguée avec les composants Easy (c'est à dire tous les produits Hager Gallery KNX).
Impossible de revenir à une sauvegarde, il ne veut plus ouvrir les anciens projets, il faut impérativement les mettre à jour. Et comme il n'est pas possible de faire un "downdate" !
Quelqu'un a-t-il rencontré ce même genre de problème et trouvé une solution ? Une correction est-elle prévue ?
Merci.
Cordialement.
Avant-hier, je commence une programmation (une vingtaine de participants Hager, capteur Gallery WXT 2, 4 et 6 boutons). Tout se passe bien.
Hier, je fais la mise à jour de mon ETS (5.7.3 version 1066), et je veux ajouter le dernier participant, en l’occurrence un capteur WXT304. Et là, impossible de télécharger son adresse individuelle.
J'ai une erreur du style "DoA address has a length of 0...". Après 2 heures à essayer comprendre ce qui se passe, je me résous à appeler l'assistance Hager qui me dit qu’apparemment cette nouvelle version d'ETS serait buguée avec les composants Easy (c'est à dire tous les produits Hager Gallery KNX).
Impossible de revenir à une sauvegarde, il ne veut plus ouvrir les anciens projets, il faut impérativement les mettre à jour. Et comme il n'est pas possible de faire un "downdate" !
Quelqu'un a-t-il rencontré ce même genre de problème et trouvé une solution ? Une correction est-elle prévue ?
Merci.
Cordialement.