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Gira X1
#4
Bonsoir,

Donc après essai, et pour ceux qui sont intéressé par les produits Gira,  je confirme deux choses :

Rappel des faits : 
Il est possible d'etendre les capacité du X1 tel qu'il est vendu de base. En standard, il offre la possibilité de 250 objets de controle. Il existe deux extensions pour 125 objects (125 euros) et 250 objets (250 euros). Le tout portant la gestion possible jusqu'à 625 objets. Exactement ce qu'il me faut car trop limité en version de base.

Donc essai d'achat en passant par la Gira Appshop directement accessible dans l'application Gira de configuration du X1.

Etape 1 : Creation d'un compte --> 1ere remarque, dans une liste d'une bonne 30aine de pays, la France n'existe pas. Pas grave je prends la Belgique, il parle francais comme nous.
Etape 2 : Je complete la fiche avec mon numero de TVA intracommunautaire (VAT number), adresse, etc... mais pays toujours en Belgique. Tout est validé. Il reste un champ vide le Gira Customer Number.
Etape 3 : Je passe commande. Aucun probleme dans le choix, mise dans mon panier et acces au panier.
Etape 4 : Finalisation de la commande --> BLOQUER : il manque le numero de client Gira et impossible de passer commande.

Finalement, je viens d'écrire au service clients de Gira pour expliquer mon problème et je verrai bien ce qu'ils me disent.

Si cela n'abouti pas, cela sera dommage car le produit est simple (pour qui connait un peu les superviseur) et en une journée j'avais jeté l'ébauche d'un projet avec 385 fonctions primaires (clim reversible, eclairage dimmable, remontée d'informations, etc....) avec une petite visu qui faisait commande KNX, interphone, Visiophone, etc....

Bonne soirée.

Octhib
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Messages dans ce sujet
Gira X1 - par Octhib - 25/01/2021, 16:12:44
RE: Gira X1 - par filou59 - 25/01/2021, 20:01:44
RE: Gira X1 - par Octhib - 25/01/2021, 20:48:53
RE: Gira X1 - par Octhib - 25/01/2021, 22:22:06
RE: Gira X1 - par filou59 - 26/01/2021, 08:05:59
RE: Gira X1 - par aphateyo - 26/01/2021, 08:45:32
RE: Gira X1 - par filou59 - 26/01/2021, 09:36:27
RE: Gira X1 - par Octhib - 27/01/2021, 15:36:35
RE: Gira X1 - par pjlet - 02/02/2021, 22:25:45
RE: Gira X1 - par Octhib - 02/02/2021, 23:35:51
RE: Gira X1 - par Jonathan007 - 27/03/2021, 15:59:25
RE: Gira X1 - par xguardb - 21/03/2022, 17:19:43
RE: Gira X1 - par Kevlille - 18/10/2022, 09:56:24
RE: Gira X1 - par Octhib - 18/10/2022, 10:13:07
RE: Gira X1 - par Kevlille - 18/10/2022, 10:30:04
RE: Gira X1 - par Jonathan007 - 07/11/2022, 13:19:14
RE: Gira X1 - par Kevlille - 09/11/2022, 10:50:42
RE: Gira X1 - par Jonathan007 - 14/11/2022, 11:45:00

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